Opći uvjeti poslovanja
Opće odredbe
Ovi opći uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o zaštiti osobnih podataka i Zakonom o elektroničkoj trgovini. Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete poslovanja.
Prihvaćanjem Općih uvjeta izjavljujete da ste upoznati s ovim Općim uvjetima, da ste ih razumjeli, da ste suglasni i da prihvaćate pravila i uvjete navedene u njima. Prodavatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici.
1. Opći uvjeti korištenja
Prodaju i kupovinu putem ovog web shopa omogućava pružatelj usluge: Burzahrane, portal u vlasništvu Nutricius d.o.o.,Kordeki 2a, 10360 Sesvete, OIB: 72013969919
PRODAVATELJ koji nudi proizvode i usluge na ovom web shopu je:
- Letifico d.o.o.
- Bani 77A, 10010 ZAGREB, Hrvatska
- upisano u Sudski regIstar Trgovačkog suda u: Zagrebu
- pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 080684192
- OIB: 53377903082
- IBAN: HR4223600001102265807 otvoren kod: Zagrebačka banka Velika Gorica
- Temeljni kapital: 20.000,00 kn
- Odgovorna osoba (Osnivač društva ili osoba ovlaštena za zastupanje društva): Verica Kamenjašević
- e-mail: info@grana.hr
- tel: 095 9153 736
Svi oglasi, fotografije i informacije o proizvodima vlasništvo su Prodavatelja, koji je isključivo odgovoran za sadržaj ponude u web shopu. Prodavatelj je odgovoran za sve proizvode ili usluge koje se nalaze na ovom web shopu kao i za bilo koja pravna pitanja koja mogu proizaći iz prodaje istih. Prodavatelj zadržava pravo pogreške u opisu i slikama proizvoda. Prodavatelj se obvezuje pokušati u najvećoj mogućoj mjeri osigurati ažurnost i točnost informacija, osobito kada je riječ o cijeni ponuđenih proizvoda i usluga. Sve cijene artikala izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti Hrvatska kuna i u EUR-ima. Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga.
1.1. Registracija korisnika i Narudžba proizvoda
Proizvod može naručiti Registrirani Korisnik portala Burzahrane ili Gost Korisnik. Registacija se vrši kreiranjem korisničkog računa na portalu Burzahrane. Registracija je besplatna. Kupnja kao Gost Korisnik kupcu omogućava kupnju svih dostupnih proizvoda te se uneseni podaci koriste samo za trenutačnu kupnju.
Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Kupac i/ili posjetioc web shopa upoznat je sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluge, slaže se i prihvaća da pristup internetskim stranicama može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen.
Proizvod se naručuje elektronskim obrascem. Kada kupac izvrši narudžbu i uspješno izvrši uplatu, Prodavatelj će e-mail porukom obavijestiti Kupca putem Potvrde narudžbe. Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je trenutkom narudžbe proizvoda. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu) i to putem: internet narudžbe-web trgovina. Kupac i Prodavatelj imaju sva prava i obveze koja mu pripadaju prema važećim odredbama Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača.
1.2. Plaćanje
Moguće je odabrati slijedeće načine plaćanja:1.2.1. Uplatom na žiro račun prodavatelja - Virmansko plaćanje
Plaćanje direktnom uplatom na žiro račun Prodavatelja moguće je putem Internet bankarstva, uplatnicom ili virmanom u banci, pošti ili FINI. Kod odabira ovog načina plaćanja kupac će dobiti sve potrebne podatke za uplatu putem e-maila.1.2.2. Online plaćanje karticom
Visa, Diners, MasterCard, Maestro
Izjava o sigurnosti online plaćanja.Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. CorvusPay osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima. Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – naj viši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke. Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje. Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
