Opći uvjeti poslovanja

Opće odredbe

Ovi opći uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o zaštiti osobnih podataka i Zakonom o elektroničkoj trgovini. Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete poslovanja.

Prihvaćanjem Općih uvjeta izjavljujete da ste upoznati s ovim Općim uvjetima, da ste ih razumjeli, da ste suglasni i da prihvaćate pravila i uvjete navedene u njima. Prodavatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici.

1. Opći uvjeti korištenja

Prodaju i kupovinu putem ovog web shopa omogućava pružatelj usluge: Burzahrane, portal u vlasništvu Nutricius d.o.o.,Kordeki 2a, 10360 Sesvete, OIB: 72013969919

PRODAVATELJ koji nudi proizvode i usluge na ovom web shopu je:

  • OPG Vošten Roberto
  • Vošteni 23, 52448 Sveti Lovreč, Hrvatska
  • opgvosten@gmail.com
  • +38598860561

Svi oglasi, fotografije i informacije o proizvodima vlasništvo su Prodavatelja, koji je isključivo odgovoran za sadržaj ponude u web shopu. Prodavatelj je odgovoran za sve proizvode ili usluge koje se nalaze na ovom web shopu kao i za bilo koja pravna pitanja koja mogu proizaći iz prodaje istih. Prodavatelj zadržava pravo pogreške u opisu i slikama proizvoda. Prodavatelj se obvezuje pokušati u najvećoj mogućoj mjeri osigurati ažurnost i točnost informacija, osobito kada je riječ o cijeni ponuđenih proizvoda i usluga. Sve cijene artikala izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti Hrvatska kuna i u EUR-ima. Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga.

1.1. Registracija korisnika i Narudžba proizvoda

Proizvod može naručiti Registrirani Korisnik portala Burzahrane ili Gost Korisnik. Registacija se vrši kreiranjem korisničkog računa na portalu Burzahrane. Registracija je besplatna. Kupnja kao Gost Korisnik kupcu omogućava kupnju svih dostupnih proizvoda te se uneseni podaci koriste samo za trenutačnu kupnju.

Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Kupac i/ili posjetioc web shopa upoznat je sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluge, slaže se i prihvaća da pristup internetskim stranicama može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen.

Proizvod se naručuje elektronskim obrascem. Kada kupac izvrši narudžbu i uspješno izvrši uplatu, Prodavatelj će e-mail porukom obavijestiti Kupca putem Potvrde narudžbe. Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je trenutkom narudžbe proizvoda. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu) i to putem: internet narudžbe-web trgovina. Kupac i Prodavatelj imaju sva prava i obveze koja mu pripadaju prema važećim odredbama Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača.

1.2. Plaćanje
Moguće je odabrati slijedeće načine plaćanja:
1.2.1. Uplatom na žiro račun prodavatelja - Virmansko plaćanje
Plaćanje direktnom uplatom na žiro račun Prodavatelja moguće je putem Internet bankarstva, uplatnicom ili virmanom u banci, pošti ili FINI. Kod odabira ovog načina plaćanja kupac će dobiti sve potrebne podatke za uplatu putem e-maila.
2. Dostava
Pružatelj usluge ne vrši dostavu već istu vrše Prodavatelj ili Prijevoznici. Načine dostave Prodavatelj nudi kao opcije unutar web shopa. Prilikom naručivanja Kupac dobiva izračun troškova dostave te je isti uračunat u ukupnu cijenu prilikom kupovine. Usluga dostave vrši se prema poslovnoj praksi Prodavatelja odnosno Prijevoznika na adresu koju je Kupac naveo kao adresu dostave.
3. Prava Kupca i pravo na reklamaciju
Kupac ima sva prava koja mu pripadaju prema važećim odredbama Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača. Ukoliko je Kupac iz bilo kojeg razloga nezadovoljan proizvodom odnosno uslugom može uputiti pisani prigovor Prodavatelju na e-mail adresu: opgvosten@gmail.com Pisani odgovor sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Prodavatelj je dužan dostaviti Kupcu u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.
4. Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka
Obvezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / posjetiocima web shopa koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi se podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri poštuju načela zaštite privatnosti.
5. Nadležnost
Mogući pravni sporovi rješit će se mirnim putem, a ukoliko to neće biti moguće rješavat će se pred nadležnim sudom.
6. Ovi opći uvjeti stupaju na snagu dana 1/11/2022